PORTUGUÊS · PRÉVIA PARA REVISÃO

Termos de Atendimento

Etapa de testes

O site e o painel estão em testes. Nenhuma cobrança está ativa e nenhum envio automático da leitura está habilitado. Estes termos são uma versão para revisão antes do lançamento.

A leitura

Alma Devi realiza pessoalmente uma interpretação espiritual e simbólica das mãos, inspirada na quiromancia védica. O serviço não garante acontecimentos futuros nem comprova fatos sobre vidas passadas. Não substitui orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira. O mapa astral védico não está incluído.

Modalidades e imagens

Leitura dos Caminhos: passado, presente e possibilidades futuras, com duas fotos — palma e lateral da mão principal escolhida. Leitura da Alma: inclui a exploração simbólica de vidas passadas e utiliza quatro fotos — palma e lateral de cada mão. Use luz adequada, mantenha as linhas em foco e não aplique filtros. Se alguma foto estiver inadequada, pediremos substituição ao contato do pedido, por resposta ao e-mail com os anexos.

Quem pode solicitar

Atendemos apenas pessoas com 18 anos ou mais. O nome para a leitura identifica a pessoa fotografada. O solicitante deve ser essa pessoa ou ter autorização explícita para fornecer suas imagens e dados. O contato, o destinatário do resultado e o pagador podem ser pessoas diferentes; a referência do atendimento e pagamento é o ID do pedido.

Pagamento e prazo

As formas de pagamento permanecem em preparação: Pix por pedido com conferência manual no Brasil e Stripe para clientes internacionais, dependente da configuração e validação da conta. O idioma não determina o país de pagamento. O prazo definido para a entrega é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e o recebimento das fotos exigidas pela modalidade, adequadas para leitura.

Entrega e acompanhamento

A leitura será enviada ao e-mail indicado para recebê-la. A comunicação administrativa e as solicitações de fotos usam o contato do pedido. Você terá 15 dias após o envio para solicitar pequenos esclarecimentos sobre a leitura recebida. Uma nova análise completa, ou atendimento após esse prazo, exige um novo pedido e novas fotos.

Privacidade e reembolso

Consulte a Política de Privacidade e a Política de Reembolso nos links abaixo. Os direitos legais aplicáveis permanecem preservados. Para suporte, escreva para contact@almadevi.com informando o ID do pedido.